Sme vám poruke pomocou intuitívneho a komplexného zákazníckeho systému Helpdesk. Cez Helpdesk okamžite evidujeme vašu požiadavku. Pre každý scenár ihneď nasadzujeme zákaznícku podporu a buď cez vzdialený prístup váš problém ihneď vyriešime, alebo k vám vyrazíme.
Helpdesk je vysoko efektívny nástroj, ktorý automatizáciou šetrí čas, ako na vašej, tak aj na našej strane. Prioritizácia požiadavky nám nedovoľuje na ňu zabudnúť, alebo ju doriešiť len čiastočne. Systematickosť nástroja umožňuje ihneď zapojiť potrebných ľudí na to, aby sme manažovali vaše požiadavky k čo najväčšej spokojnosti.
Stojíte pred realizáciou komplexných IT projektov? Je čas vyhľadať odborníkov. Spoločnosť detect s. r. o. je vďaka vyškoleným pracovníkom ideálnym partnerom pre správu vašich IT systémov. Zastrešujeme komplexnú profylaktiku IT, od serverov, cez siete, pracovné stanice až po kancelársku techniku, takže sa naši zákazníci môžu plne sústrediť na svoj biznis.
Chcete vedieť viac? Objednajte si náš bezplatný IT AUDIT. Zmapujeme stav vašich informačných technológií, odhalíme slabé miesta a možné riziká a navrhneme riešenia s ktorými ušetríte. Napíšte nám ešte dnes.
ISO9001
ISO14001
ISO27001
ISO37001
Copyright © 2024 Všetky práva vyhradené