Gesundheitszentrum Hippokrates
Ein Gesundheitsdienstleister mit ambulanter Versorgung, der täglich mit Patientenakten arbeitet, mit Krankenkassen kommuniziert und sensible Gesundheitsdaten verarbeitet. Eine verlässliche IT ist für den Praxisbetrieb entscheidend.
- Branche: Gesundheitswesen · ambulante Versorgung
- Umgebung: ~20 Endgeräte, ein interner Server
- Sensible Daten: Patientenakten, Kommunikation mit Krankenkassen
- Dauer der Zusammenarbeit: langfristig, läuft
Stabilität und Sicherheit ohne Kompromisse
Die Einrichtung brauchte einen Partner für die komplette IT-Verwaltung, der einen stabilen Betrieb, ein hohes Maß an Sicherheit und Unterstützung bei der Modernisierung der Technik liefert. Eine verlässliche Infrastruktur war für den Praxisbetrieb entscheidend.
- Einen stabilen und ununterbrochenen Praxisbetrieb sicherstellen
- Sensible Patientendaten nach DSGVO schützen
- Die Modernisierung der Technik unterstützen
- Ausfälle und IT-Vorfälle auf ein Minimum senken
Eine Lösung, die passt
Für den Gesundheitsdienstleister haben wir die komplette IT-Verwaltung übernommen, von den Endgeräten über den Server bis zur Absicherung sensibler Daten, und zugleich die Modernisierung der Infrastruktur vorbereitet.
- Verwaltung der Endgeräte , rund 20 Computer und Notebooks in den Praxen.
- Verwaltung des internen Servers , Betrieb des Servers für das Praxissystem und die Datenbanken.
- Entwurf der Cloud-Migration , Vorbereitung des Umzugs auf einen Cloud-Server für höhere Verfügbarkeit und Flexibilität.
- Umbau des internen Netzes , Modernisierung der Netzinfrastruktur für einen stabilen und sicheren Betrieb.
- Sicherheit nach DSGVO , Monitoring, Backup und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Patientendaten.
- Technischer Support , laufend und ohne unnötige Ausfälle.
Womit wir gearbeitet haben
Echte Wirkung für den Kunden
Die Praxen laufen zuverlässig, das Netz ist stabiler, die Zahl der IT-Vorfälle ist gesunken und der Schutz der Patientendaten ist deutlich besser.
Eine stabile IT bedeutet, dass sich das Personal ganz den Patienten widmen kann, statt technische Probleme zu lösen.
Der Umbau des Netzes und das Monitoring haben die Zahl der Ausfälle und technischen Vorfälle gesenkt.
Backups und Sicherheitsmaßnahmen haben den Schutz sensibler Patientendaten deutlich verbessert.
Die IT-Verwaltung durch detect hat uns den Praxisbetrieb spürbar erleichtert. Wir schätzen ihre Schnelligkeit, ihr Fachwissen und den menschlichen Umgang.
