Náklady sa pohybujú na úrovni 25 až 50 % toho, čo stojí interný IT špecialista. Úspora je teda 50 až 75 % na jedného človeka. Platíte len za to, čo naozaj potrebujete, a nie za kapacitu, ktorá časť mesiaca stojí nevyužitá.
Naše služby
IT Outsourcing
Komplexná správa IT, ktorej môžete dôverovať.
Čo je IT Outsourcing
Vaše IT v rukách špičkových expertov
Prevezmeme zodpovednosť za vašu IT infraštruktúru — od každodennej prevádzky a podpory, cez monitoring a bezpečnosť, až po strategické riadenie systémov. Vy sa môžete sústrediť na svoj biznis, my zaistíme, že technológie budú vždy o krok vpred.
Ako spolupracujeme
Modely spolupráce
Každý model ponúka iné výhody a možno ho prispôsobiť vašim špecifickým potrebám a preferenciám.
Plne riadený IT Outsourcing
Preberáme plnú prevádzkovú zodpovednosť za vaše IT prostredie vrátane nepretržitého monitoringu, proaktívnej údržby, štruktúrovaného riadenia incidentov a komplexnej správy bezpečnosti — všetko dodávané v rámci jasne definovaných Service Level Agreements (SLA).
Co-Managed IT Outsourcing
Spolupracujeme s vaším interným IT tímom a poskytujeme špecializovanú expertízu, dodatočnú kapacitu a strategické vedenie. Podľa vašich potrieb dokážeme prevziať zodpovednosť za vymedzené oblasti — sieťovú prevádzku, správu infraštruktúry, kybernetickú bezpečnosť, cloud administráciu alebo vybrané expertné roly v rámci vašej IT organizácie.
Čo zahŕňa
Komplexný balík IT služieb
Od prevádzky až po strategické riadenie — pokryjeme všetko, čo vaša firma od IT potrebuje.
Správa a podpora IT prevádzky
Komplexná správa IT prostredia vrátane monitoringu, údržby, riešenia incidentov, správy infraštruktúry a používateľskej podpory.
Kybernetická bezpečnosť
Ochrana IT systémov a dát prostredníctvom bezpečnostného monitoringu, riadenia prístupov, detekcie hrozieb a reakcie na bezpečnostné incidenty.
IT/OT konvergencia a správa priemyselného IT
Prepojenie a zabezpečenie IT a OT prostredí v priemysle vrátane monitorovania, segmentácie siete a ochrany priemyselných systémov.
Riadenie IT rizík a súladu
Identifikácia a riadenie IT rizík, podpora súladu s reguláciami (napr. NIS2, ISO 27001), tvorba dokumentácie a príprava na audit.
Správa cloudových služieb
Prevádzka, správa a optimalizácia cloudových prostredí (Microsoft Azure, Amazon Web Services – AWS, Google Cloud Platform – GCP, privátne a hybridné cloudové riešenia) vrátane bezpečnosti, správy identít, riadenia prístupov a optimalizácie nákladov.
Kontinuita podnikania a obnova po havárii
Zabezpečenie dostupnosti kritických systémov, zálohovanie dát, plán obnovy po výpadku a minimalizácia dopadu incidentov na prevádzku firmy.
Dodávka technológií
Výber, dodávka a správa hardvéru, softvéru a licencií vrátane ich životného cyklu a optimalizácie nákladov.
IT poradenstvo a stratégia
Odborné poradenstvo pri návrhu IT architektúry, plánovaní rozvoja, modernizácii infraštruktúry a strategických technologických rozhodnutiach.
Pre koho
Komu pomôže IT Outsourcing
Stredné a väčšie firmy
ktoré chcú znížiť závislosť na interných IT kapacitách a získať predvídateľné náklady.
Rastúce spoločnosti
ktoré potrebujú flexibilne škálovať IT bez budovania interného tímu.
Firmy s kritickou IT infraštruktúrou
kde dostupnosť, bezpečnosť a SLA nie sú voliteľné.
Prečo Detect
20+ rokov dôvery a lojality
Naplánujte si nezáväznú konzultáciu
Spojme sa ešte dnes
FAQ
Na čo sa nás pýtate najčastejšie
Koľko stojí IT outsourcing v porovnaní s vlastným IT špecialistom?
Dokáže outsourcing pokryť všetko, čo firemné IT potrebuje?
Práve v tom je rozdiel oproti jedinému internému špecialistovi. Pri outsourcingu máte k dispozícii niekoľko odborníkov naraz — siete, servery, cloud, bezpečnosť — a každú oblasť rieši ten, kto sa jej venuje. Jeden človek, akokoľvek šikovný, celé toto spektrum pokryť nemôže.
Platí sa paušálom alebo za hodiny?
Oboma spôsobmi, podľa toho, čo firme sedí. Pri mesačnom paušáli platíte vždy rovnakú sumu a nezáleží na tom, či nad problémom strávime hodinu alebo desať — správa nie je obmedzená počtom hodín. Hodinovú sadzbu volia skôr menšie firmy, ktoré riešia IT len občas a nepotrebujú garantovaný reakčný čas.
Ako viem dopredu, koľko ma to bude stáť?
Náklady sa dajú vyčísliť hneď na začiatku, po vstupnom IT audite. Ten zároveň ukáže, aké má vaše IT nedostatky a ako ich odstrániť. Mesačný paušál potom zaručí, že výdavky sú každý mesiac rovnaké a predvídateľné.
Čo ak sa niečo pokazí mimo pracovného času?
Reakčná doba je súčasťou zmluvy, nie prísľubu. Vieme ju dohodnúť aj v režime 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Pri jedinom internom špecialistovi taká istota nie je — môže byť na dovolenke, chorý alebo jednoducho nedostupný.
Ako si overím, že dodávateľ je seriózny?
Firemné referencie sú verejne dostupné a veľa napovedia. Pýtajte sa na vstupný audit, na zmluvne garantovaný reakčný čas a na to, čo sa stane, keď sa niečo pokazí — seriózny dodávateľ má na to odpoveď ešte pred podpisom.